Bij ons staat klanttevredenheid hoog in het vaandel en daarom willen wij u graag meer informatie geven over onze verzendingspolicy.
Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 15h00 bij ons binnenkomen, worden dezelfde dag nog verzonden met een transittijd van maximum 3 werkdagen. Helaas kan het voorkomen dat het niet altijd mogelijk is om deze belofte waar te maken. Wanneer een product niet op voorraad is, kan de levering van uw bestelling iets langer duren dan verwacht. Gelukkig kunt u op de productpagina een indicatie van de levertijd vinden, zodat u weet wat u kunt verwachten.
Als het om welke reden dan ook niet mogelijk is om uw bestelling binnen de gestelde levertijd te verzenden, stellen wij u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. We vinden het belangrijk om transparant te zijn over eventuele vertragingen, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
Het goede nieuws is dat wij alle goederen gratis verzenden! We maken gebruik van verschillende vervoerders, zoals PostNL, DHL, Intramarket of onze eigen transportdienst, om ervoor te zorgen dat uw bestelling op een veilige en efficiënte manier bij u wordt afgeleverd.
Mocht u nog vragen hebben over onze verzendingspolicy of de status van uw bestelling willen controleren, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. We staan altijd voor u klaar om u verder te helpen.